Bạn đang thắc mắc liệu Google AI Overviews sẽ thay đổi cuộc chơi SEO như thế nào? Chắc hẳn bạn đã nghe nói về những bản tóm tắt tự động của AI xuất hiện ngay trên kết quả tìm kiếm Google và lo lắng về lượng truy cập website của mình.
Trong bài viết này, tôi – Nguyễn Trung Thành, chuyên gia SEO với hơn 5 năm kinh nghiệm thực chiến và là một trong những người đầu tiên triển khai thành công các dự án GEO tại Việt Nam – sẽ giúp bạn hiểu rõ AI Overviews là gì, tại sao nó lại quan trọng và cách tối ưu nội dung để thương hiệu của bạn được AI lựa chọn, chứ không chỉ được thấy trên Google.
AI Overviews là gì? Tại sao bạn cần biết về chúng?
AI Overviews là gì?
AI Overviews là một tính năng mới trong Google Search, cung cấp câu trả lời được tạo bằng Trí tuệ Nhân tạo (AI) trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm (SERP). Những bản tóm tắt này thường xuất hiện ở vị trí nổi bật nhất, ngay phía trên các kết quả tìm kiếm truyền thống.
Google tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy trên web để tạo ra các bản tóm tắt này. Kèm theo đó là các liên kết rõ ràng dẫn về các trang gốc, giúp bạn dễ dàng kiểm tra hoặc đào sâu thêm thông tin. Mục tiêu chính của Google khi phát triển AI Overviews là mang đến câu trả lời nhanh chóng, hiệu quả, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, không cần phải truy cập nhiều website khác nhau.
Tính năng này phát triển từ chương trình thử nghiệm “Search Generative Experience (SGE)” trong Google Search Labs. Sau thời gian thử nghiệm và nhận phản hồi tích cực, AI Overviews hiện đã được ra mắt chính thức và triển khai tại hơn 100 quốc gia.
Tại sao AI Overviews quan trọng với SEO?
AI Overviews không chỉ là một tính năng mới; chúng đang thay đổi cách người dùng tương tác với công cụ tìm kiếm và tác động trực tiếp đến SEO của bạn.
- Thay đổi hành vi tìm kiếm: Người dùng có thể nhận được thông tin mà không cần nhấp vào trang web nào (zero-click searches). Điều này có nghĩa là nếu nội dung của bạn không được AI trích dẫn, tiềm năng giảm lưu lượng truy cập hữu cơ là một thách thức lớn.
- Cơ hội và thách thức:
- Thách thức: Tiềm năng giảm traffic hữu cơ nếu nội dung không được AI trích dẫn. Khi người dùng nhận được câu trả lời trực tiếp trên Google, họ có thể không cần nhấp vào website của bạn nữa.
- Cơ hội: Ngược lại, nếu nội dung của bạn được AI trích dẫn làm nguồn, đây là một cơ hội vàng. Việc xuất hiện nổi bật trong AI Overviews có thể tăng hiển thị (visibility), tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR), và thu hút lượng truy cập chất lượng cao hơn đến website của bạn. Google cũng đã nghiên cứu và cho biết các liên kết trong AI Overviews nhận được nhiều nhấp chuột hơn so với các kết quả web truyền thống cho cùng một truy vấn.
- Xu hướng tất yếu: AI đang định hình tương lai của tìm kiếm. AI Overviews không phải là một xu hướng tạm thời mà là một phần tất yếu của sự phát triển tìm kiếm. Như Jim Yu, Người sáng lập và Chủ tịch điều hành BrightEdge đã nói, “AI trong tìm kiếm là một sự thay đổi không thể tránh khỏi. Mọi thứ sẽ ngày càng tốt hơn và hữu ích hơn khi quá trình thử nghiệm tiếp tục.” Điều này khẳng định bạn cần chuẩn bị cho những thay đổi này ngay từ bây giờ.
Trải nghiệm thực tế của tôi:
Với hơn 5 năm kinh nghiệm thực chiến SEO và là một trong những người đầu tiên triển khai thành công các dự án GEO (Generative Engine Optimization) tại Việt Nam, tôi đã chứng kiến tác động rõ rệt của AI Overviews. Nhiều bài viết của tôi và các khách hàng GEO đã được Perplexity hay ChatGPT trích dẫn trực tiếp. Điều này không chỉ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn khẳng định uy tín nội dung với AI, từ đó cải thiện khả năng xuất hiện trong AI Overviews của Google.
Ví dụ, trong một dự án về thị trường công nghệ, tôi đã tối ưu nội dung theo hướng thân thiện với AI, tập trung vào các câu hỏi phức tạp và cung cấp thông tin chuyên sâu. Kết quả là, một số đoạn nội dung của tôi đã được AI tổng hợp và hiển thị trực tiếp, mang lại lượng truy cập chất lượng cao hơn và giúp thương hiệu được nhận diện là một chuyên gia trong lĩnh vực đó. Điều này cho thấy việc hiểu và tối ưu cho AI Overviews không còn là lựa chọn, mà là bắt buộc nếu bạn muốn nội dung của mình “được chọn” trong kỷ nguyên tìm kiếm mới.
AI Overviews hoạt động như thế nào?
Để hiểu rõ Google AI Overviews, chúng ta cần nắm được cách chúng hoạt động, từ công nghệ nền tảng đến quy trình tổng hợp thông tin và các định dạng hiển thị đa dạng.
Công nghệ nền tảng và quy trình tổng hợp thông tin
AI Overviews được xây dựng trên phiên bản tùy chỉnh của Gemini, mô hình ngôn ngữ lớn mạnh mẽ của Google. Công nghệ này cho phép AI không chỉ hiểu được ý định phức tạp của truy vấn mà còn tạo ra các câu trả lời mạch lạc, tự nhiên.
Quá trình tổng hợp thông tin diễn ra một cách thông minh. Gemini hoạt động phối hợp chặt chẽ với các hệ thống khác của Google, bao gồm Knowledge Graph (biểu đồ tri thức của Google) và các hệ thống xếp hạng tìm kiếm. Sự kết hợp này giúp AI thu thập, xử lý và chọn lọc thông tin từ vô số nguồn trên web, đảm bảo tính chính xác và liên quan của các câu trả lời được tạo ra.
Khi nào AI Overviews xuất hiện?
Google không hiển thị AI Overviews cho mọi truy vấn. Chúng chỉ xuất hiện khi hệ thống của Google xác định rằng phản hồi AI có thể mang lại thông tin đặc biệt hữu ích cho người dùng. Điều này thường xảy ra với:
- Các truy vấn phức tạp: Những câu hỏi đòi hỏi nhiều bước tìm kiếm truyền thống hoặc liên quan đến nhiều khía cạnh khác nhau.
- Các loại truy vấn kích hoạt AI Overviews phổ biến:
- Truy vấn thông tin: Các câu hỏi cần giải thích, định nghĩa.
- Truy vấn dựa trên câu hỏi: Các câu hỏi bắt đầu bằng “cái gì”, “tại sao”, “làm thế nào”, “khi nào”, “ở đâu”.
- Truy vấn lập kế hoạch: Ví dụ như lên kế hoạch du lịch, thực đơn bữa ăn.
- Truy vấn thương mại điện tử: Liên quan đến sản phẩm, so sánh mua sắm.
- Truy vấn YMYL (Your Money Your Life): Các chủ đề nhạy cảm như sức khỏe, tài chính, pháp luật, đòi hỏi thông tin có độ tin cậy và chuyên môn cao.
Các định dạng hiển thị của AI Overviews
Điểm đặc biệt của AI Overviews là sự linh hoạt trong định dạng hiển thị. AI sẽ tùy chỉnh cách trình bày thông tin để phù hợp nhất với loại truy vấn của người dùng. Bạn có thể thấy chúng xuất hiện dưới dạng:
- Bài viết thông tin ngắn gọn: Tổng hợp nhanh các điểm chính của một chủ đề.
- Hướng dẫn từng bước: Chi tiết các bước thực hiện một công việc.
- Bảng biểu hoặc bảng so sánh: Trình bày dữ liệu hoặc so sánh các lựa chọn một cách trực quan, thường kèm hình ảnh.
- Kết quả tương tác: Ví dụ, một kế hoạch du lịch có thể cho phép bạn thay đổi lịch trình ngay trên SERP, hoặc các gợi ý sản phẩm cho phép so sánh giá.
Cách AI Overviews bao gồm liên kết
Để đảm bảo minh bạch và cho phép người dùng đào sâu thông tin, AI Overviews luôn bao gồm các liên kết đến các nguồn gốc. Các liên kết này thường xuất hiện dưới dạng:
Google Shopping Graph: Đối với các truy vấn liên quan đến thương mại điện tử, AI Overviews có thể tận dụng dữ liệu từ Google Shopping Graph để hiển thị các sản phẩm, thông tin mua sắm và đánh giá, kèm theo liên kết đến nơi mua hàng hoặc tìm hiểu thêm.
Link cards (thẻ liên kết): Các khối liên kết trực tiếp đến các trang web bên thứ ba đã được AI sử dụng làm nguồn thông tin. Các liên kết này có thể dẫn đến bài viết, video YouTube hoặc thậm chí các diễn đàn như Quora hay Reddit.
Làm thế nào để tối ưu nội dung cho Google AI Overviews?
Tối ưu hóa nội dung để xuất hiện trong Google AI Overviews không đòi hỏi những kỹ thuật SEO quá đặc biệt. Google liên tục khuyến nghị các nhà sáng tạo nội dung tuân thủ những hướng dẫn chung về chất lượng nội dung và SEO đã được nêu trong Google Search Essentials. Nói cách khác, nếu bạn đang làm SEO một cách đúng đắn, bạn đã đi đúng hướng để được AI Overviews xem xét.
Dưới đây là các chiến lược cụ thể mà tôi áp dụng trong các dự án GEO để giúp nội dung của bạn nổi bật trong kỷ nguyên AI:
Đảm bảo website dễ dàng được Google thu thập thông tin và lập chỉ mục
Để nội dung của bạn có cơ hội xuất hiện trong AI Overviews, điều kiện tiên quyết là Google phải có khả năng tìm thấy và hiểu được trang web của bạn. Điều này liên quan đến các yếu tố kỹ thuật SEO cơ bản:
- Kiểm tra và xử lý các vấn đề kỹ thuật SEO: Đảm bảo tệp
robots.txtkhông chặn Google, không có thẻnoindexđược thêm vào một cách vô ý, và website không gặp các lỗi 4XX (ví dụ: 404 Not Found) cho các trang quan trọng. - Cấu trúc trang web rõ ràng, logic: Một kiến trúc website được tổ chức tốt giúp Googlebot dễ dàng khám phá và lập chỉ mục tất cả các trang một cách hiệu quả.
Trải nghiệm của tôi: Tôi thường sử dụng các công cụ kiểm tra website chuyên dụng để rà soát lỗi này. Đây là bước đầu tiên cực kỳ quan trọng mà nhiều doanh nghiệp thường bỏ qua, nhưng lại là nền tảng để mọi nỗ lực SEO tiếp theo phát huy hiệu quả.
Tập trung vào từ khóa dài (Long-tail Keywords) và truy vấn phức tạp
Google AI Overviews được thiết kế để xử lý các truy vấn chi tiết, phức tạp, thường tương ứng với các từ khóa dài (long-tail keywords). Những từ khóa này thường bao gồm bốn từ trở lên, thể hiện ý định tìm kiếm cụ thể và sâu sắc của người dùng.
Chuyên môn: Việc tập trung vào từ khóa dài giúp AI dễ dàng cung cấp câu trả lời toàn diện hơn. Bởi lẽ, các từ khóa này thường thể hiện ý định tìm kiếm sâu hơn của người dùng, chẳng hạn như muốn biết “cách làm bánh kem không cần lò nướng” thay vì chỉ “cách làm bánh kem”. Việc tối ưu nội dung xoay quanh các truy vấn cụ thể này sẽ tăng đáng kể khả năng nội dung của bạn được AI lựa chọn để tóm tắt.
Tạo nội dung chất lượng cao, có giá trị
Chất lượng nội dung là yếu tố cốt lõi để AI Overviews chọn bạn. Các thuật toán của Google luôn ưu tiên nội dung đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt:
- Chính xác: Thông tin cung cấp phải đúng sự thật, đáng tin cậy và được kiểm chứng.
- Độc đáo: Nội dung cần mang lại những hiểu biết riêng, cách tiếp cận mới hoặc thông tin chưa từng được công bố.
- Chuyên môn: Nội dung phải được tạo bởi những người có kiến thức sâu rộng, chuyên môn về chủ đề. Đây là yếu tố quan trọng để AI và người dùng tin tưởng.
- Giá trị cho người dùng: Nội dung phải giải quyết được nhu cầu, câu hỏi và vấn đề mà người đọc đang tìm kiếm.
Đặc biệt đối với nội dung thuộc nhóm YMYL (Your Money or Your Life) – các chủ đề có thể ảnh hưởng lớn đến sức khỏe, tài chính, hoặc sự an toàn của người đọc – Google đặt ra tiêu chuẩn cao hơn rất nhiều về độ chính xác và chuyên môn.
Trải nghiệm và Kinh nghiệm: Trong các dự án GEO, chúng tôi luôn ưu tiên hợp tác với các chuyên gia trong ngành. Mục tiêu là đảm bảo nội dung không chỉ đúng mà còn sâu sắc, mang lại giá trị thực cho người đọc và thể hiện rõ ràng chuyên môn của người viết. Đây là chìa khóa để xây dựng lòng tin với cả người dùng lẫn các thuật toán của AI.
Cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) trên website
Trải nghiệm người dùng (UX) là yếu tố quan trọng để xếp hạng trong kết quả tìm kiếm thông thường, và nó cũng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng xuất hiện trong AI Overviews. Google và AI ưu tiên những trang web mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người đọc:
- Tốc độ tải trang nhanh: Nội dung phải tải nhanh chóng, lý tưởng là trong vài giây. Trang web chậm có thể khiến người dùng rời đi.
- Thân thiện với thiết bị di động: Nội dung cần hiển thị hoàn hảo trên mọi thiết bị di động mà không cần phóng to hay cuộn ngang. Thiết kế responsive là yếu tố bắt buộc.
- Sử dụng HTTPS để đảm bảo bảo mật: Đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ khi truy cập nội dung.
Độ tin cậy: Tại dịch vụ GEO, chúng tôi luôn đảm bảo các yếu tố về UX này được tối ưu. Một trải nghiệm người dùng tốt không chỉ giữ chân độc giả mà còn tăng độ tin cậy với cả người đọc và công cụ tìm kiếm, từ đó gián tiếp hỗ trợ khả năng nội dung được AI Overviews lựa chọn.
Áp dụng kỹ thuật SEO On-page hiệu quả
Tối ưu hóa các yếu tố trên trang (on-page SEO) giúp Google hiểu rõ hơn về nội dung của bạn và xác định xem nó có phù hợp với các truy vấn liên quan hay không, bao gồm cả các truy vấn kích hoạt AI Overviews:
- Tối ưu thẻ tiêu đề (Title tags) và mô tả meta (Meta descriptions): Đảm bảo chúng chứa từ khóa chính và hấp dẫn, khuyến khích người dùng nhấp vào.
- URL thân thiện, chứa từ khóa chính: URL cần ngắn gọn, mô tả rõ ràng nội dung trang.
- Sử dụng hợp lý các thẻ Heading (H1, H2, H3…): Các tiêu đề phụ giúp cấu trúc nội dung, làm nổi bật các phần quan trọng và chèn từ khóa mục tiêu một cách tự nhiên.
- Sử dụng từ khóa tự nhiên, tránh nhồi nhét: Đặt các từ khóa liên quan xuyên suốt nội dung một cách tự nhiên, không cố gắng nhồi nhét quá mức.
Xây dựng Backlinks chất lượng cao
Backlinks (liên kết ngược) từ các website uy tín khác trỏ về trang của bạn được Google xem là một “phiếu bầu” hoặc sự xác nhận về độ tin cậy và giá trị của nội dung.
Nội dung của bạn có nhiều liên kết chất lượng trỏ về sẽ có cơ hội cao hơn để được AI Overviews chọn làm nguồn. Tập trung vào chiến lược xây dựng liên kết tự nhiên, có giá trị, thay vì chỉ tập trung vào số lượng. Điều này thể hiện Authority (quyền hạn) của website bạn trong lĩnh vực đó, một yếu tố quan trọng để AI tin tưởng và trích dẫn.
GEO: Giải pháp tối ưu nội dung cho kỷ nguyên AI tại Dịch vụ GEO
Trong kỷ nguyên AI, việc chỉ xuất hiện trên Google thôi là chưa đủ. Thương hiệu của bạn cần được AI lựa chọn, trích dẫn và nhắc tên như một chuyên gia. Đó chính là lý do dichvugeo.vn ra đời, mang đến giải pháp Generative Engine Optimization (GEO) chuyên sâu – một cách tiếp cận SEO mới giúp doanh nghiệp Việt không chỉ “có mặt” mà còn “được chọn” bởi các công cụ AI.
Chúng tôi không cung cấp dịch vụ SEO đại trà. Thay vào đó, chúng tôi tập trung hoàn toàn vào GEO, một lĩnh vực đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về cách AI xử lý và tin tưởng nội dung. Giá trị khác biệt của chúng tôi nằm ở việc:
- Chuyên sâu vào GEO: Chúng tôi chỉ tập trung vào việc tối ưu nội dung để phù hợp với các thuật toán AI sinh nội dung, đảm bảo doanh nghiệp của bạn được AI ưu tiên.
- Triển khai dựa trên dữ liệu thật và case study thực tế: Mọi chiến lược và quy trình của chúng tôi đều được xây dựng dựa trên những dữ liệu phân tích cụ thể và kinh nghiệm thực chiến từ các dự án đã triển khai thành công. Tôi và đội ngũ của mình đã trực tiếp kiểm chứng hiệu quả của GEO qua nhiều case study thực tế, giúp các nội dung được AI trích dẫn trực tiếp.
- Luôn cập nhật sát xu hướng của các công cụ AI sinh nội dung: Thế giới AI thay đổi từng ngày, và chúng tôi luôn đi đầu trong việc nắm bắt, thử nghiệm các xu hướng mới nhất từ ChatGPT, Gemini, Perplexity hay Bing Copilot để đảm bảo chiến lược của bạn luôn dẫn đầu.
- Đồng hành cùng khách hàng theo từng giai đoạn phát triển nội dung: Chúng tôi không chỉ cung cấp giải pháp mà còn đồng hành cùng bạn từ khâu xây dựng chiến lược, triển khai nội dung cho đến khi đạt được kết quả cụ thể.
Vậy, khi nào bạn cần đến GEO?
- Khi bạn đã làm SEO truyền thống nhưng website của bạn vẫn chưa được các công cụ AI đề cập hoặc trích dẫn.
- Khi bạn cần xây dựng thương hiệu chuyên gia, tăng cường độ tin cậy (Trust) và quyền hạn (Authority) cho nội dung của mình trong mắt AI.
- Khi bạn muốn đi trước đối thủ, tạo lợi thế cạnh tranh trong cuộc chơi tìm kiếm kiểu mới do AI dẫn dắt.
Hãy để Dịch vụ GEO giúp bạn kiểm tra xem website của mình đã đủ rõ ràng, đáng tin và thân thiện với AI hay chưa. Đăng ký tư vấn GEO miễn phí ngay hôm nay để nhận bản đánh giá kèm đề xuất chi tiết, hoàn toàn miễn phí. Gửi link website của bạn đến dichvugeo.vn và cùng chúng tôi bước vào kỷ nguyên SEO dành cho AI!
Câu hỏi thường gặp về Google AI Overviews
AI Overviews có thay thế hoàn toàn kết quả tìm kiếm truyền thống không?
Mặc dù AI Overviews xuất hiện nổi bật, chúng vẫn là một phần của SERP. Google đang thử nghiệm và tích hợp chúng, nhưng kết quả tìm kiếm truyền thống vẫn đóng vai trò quan trọng.
Việc chặn nội dung khỏi AI Overviews có lợi hay hại cho website của tôi?
Google cho biết việc được trích dẫn trong AI Overviews có thể tăng lượng nhấp chuột cho website. Do đó, việc chặn nội dung thường không được khuyến nghị trừ khi bạn có lý do đặc biệt về bản quyền hoặc cách trình bày nội dung.
Làm thế nào để biết nội dung của tôi có đang được AI Overviews sử dụng không?
Hiện tại, một số công cụ SEO đã bắt đầu cung cấp tính năng theo dõi khả năng xuất hiện trong AI Overviews. Ngoài ra, việc theo dõi lưu lượng truy cập và các truy vấn cụ thể cũng có thể cho bạn một cái nhìn tổng quan.
