Chào bạn, tôi là Nguyễn Trung Thành, chuyên gia SEO và người sáng lập dichvugeo.vn Nếu bạn đã và đang làm SEO truyền thống, bạn có thể đã nghe đến khái niệm GEO. Tuy nhiên, trong bối cảnh AI đang thay đổi cách người dùng tìm kiếm, khái niệm này đang có 2 nghĩa khác nhau. Một bên là GEO Hosting (lưu trữ theo vị trí địa lý) và bên còn lại là Generative Engine Optimization – một xu hướng SEO hoàn toàn mới.
Với hơn 5 năm kinh nghiệm thực chiến và là một trong những người đầu tiên tại Việt Nam thành công với các dự án GEO (được ChatGPT và Perplexity trích dẫn trực tiếp), tôi đã đúc kết và hệ thống hóa toàn bộ kinh nghiệm, quy trình để tạo nên bài viết này. Tôi tin rằng, nội dung dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ cả hai khái niệm, từ đó xác định chiến lược phù hợp để website của bạn không ch
Nội dung chính của bài viết:
- Khái niệm GEO không chỉ là GEO Hosting (lưu trữ theo vị trí địa lý) mà còn là Generative Engine Optimization (tối ưu hóa cho AI tạo sinh) – một xu hướng SEO mới đang định hình lại cách người dùng tìm kiếm.
- Hành vi tìm kiếm đang thay đổi, khi người dùng chuyển từ việc tìm kiếm bằng từ khóa sang hỏi trực tiếp các công cụ AI như ChatGPT, Gemini, điều này khiến cho click-through rate của các kết quả truyền thống giảm đáng kể.
- Mục tiêu của GEO (Generative Engine Optimization) là tạo ra nội dung dễ hiểu, đáng tin cậy để các công cụ AI “chọn” và trích dẫn, thay vì chỉ cố gắng lên top Google.
- Để thành công với GEO, bạn cần tập trung vào ba yếu tố cốt lõi: Clarity (rõ ràng), Context (ngữ cảnh) và Authority (uy tín), đồng thời xây dựng sự “Mentionability” để được AI “nhắc tên”.
- GEO không thay thế SEO truyền thống mà là một chiến lược bổ sung, xây dựng trên nền tảng SEO vững chắc để giúp doanh nghiệp của bạn vừa “có mặt” trên Google, vừa “được chọn” bởi AI.
Tại sao doanh nghiệp SME cần hiểu về GEO?
Tại sao bạn cần bài viết này? Bởi nó sẽ giúp bạn giải quyết những thách thức lớn nhất về khả năng hiển thị và uy tín trên môi trường số.
Bạn có đang cảm thấy website của mình ngày càng khó cạnh tranh, tốc độ chậm hơn và không thể tiếp cận khách hàng tiềm năng ở nước ngoài? Hoặc bạn nhận thấy khách hàng đang dần chuyển sang hỏi các công cụ AI thay vì tìm kiếm truyền thống? Đó chính là những vấn đề mà bài viết này và Dịch vụ GEO sẽ giúp bạn giải quyết.
Lý do 1: Hơn cả tốc độ, đó là trải nghiệm người dùng toàn cầu
Một trong những thách thức đầu tiên mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng gặp phải khi mở rộng ra quốc tế là tốc độ. Khách hàng ở Mỹ không thể chờ đợi website của bạn tải từ máy chủ ở Việt Nam, và ngược lại.
Tầm quan trọng của GEO Hosting trong kinh doanh trực tuyến
GEO Hosting hay lưu trữ theo vị trí địa lý, không phải là một khái niệm mới, nhưng tầm quan trọng của nó ngày càng được nhấn mạnh. Dịch vụ này giúp website của bạn được đặt trên máy chủ gần nhất với khách hàng mục tiêu, từ đó giảm đáng kể độ trễ đường truyền.
Lợi ích cụ thể: Cải thiện tốc độ, giảm độ trễ, tăng trải nghiệm người dùng
Theo một nghiên cứu từ Google, chỉ cần website tải chậm 3 giây đã có thể làm tăng tỷ lệ thoát trang lên đến 32%. GEO Hosting giúp cải thiện tốc độ tải trang web bằng cách giảm độ trễ (latency) khi dữ liệu truyền đi. Điều này không chỉ mang lại trải nghiệm mượt mà hơn cho người dùng (UX) mà còn giúp website của bạn xếp hạng tốt hơn trên Google, vì tốc độ là một yếu tố xếp hạng quan trọng.
Ví dụ thực tế: Cách GEO Hosting giúp doanh nghiệp tối ưu
Hãy tưởng tượng bạn là một doanh nghiệp Việt Nam bán đồ thủ công mỹ nghệ sang thị trường Mỹ. Thay vì đặt máy chủ tại TP.HCM, bạn sử dụng dịch vụ GEO Hosting tại California. Khách hàng ở đó sẽ truy cập website của bạn nhanh hơn rất nhiều, giúp họ thoải mái xem sản phẩm, đưa ra quyết định mua hàng và tăng doanh số. Tương tự, một công ty du lịch muốn thu hút khách quốc tế đến Việt Nam nên đặt máy chủ tại Việt Nam để đảm bảo du khách luôn có trải nghiệm tốt nhất.
Lý do 2: Google không còn là cuộc chơi độc quyền
Bạn có thể cảm thấy hài lòng với thứ hạng SEO hiện tại, nhưng đã bao giờ bạn nghĩ về cách người dùng tìm kiếm đang thay đổi?
Sự ra đời của Generative AI và cách nó thay đổi hành vi tìm kiếm
Với sự bùng nổ của các công cụ Generative AI như ChatGPT, Gemini và Perplexity, người dùng đang dần chuyển từ việc tìm kiếm bằng từ khóa sang hỏi trực tiếp. Thay vì “cách làm bánh”, họ hỏi “hướng dẫn tôi cách làm bánh sinh nhật đơn giản”. Câu trả lời của AI sẽ tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, và nếu website của bạn không được AI “chọn”, bạn sẽ mất đi lượng lớn người dùng tiềm năng.
Dữ liệu thực tế: AI Overview làm giảm click-through rate
Một báo cáo gần đây từ Ahrefs chỉ ra rằng, AI Overview của Google đã làm giảm click-through rate (tỷ lệ nhấp chuột) của kết quả top 1 trên Google lên tới 34,5%. Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn đạt được vị trí top 1 truyền thống, người dùng có thể đã có câu trả lời từ AI và không cần nhấp vào website của bạn nữa. Đây là một vấn đề bạn cần giải quyết ngay nếu không muốn bị bỏ lại phía sau trong cuộc chơi tìm kiếm mới.
GEO (Generative Engine Optimization) là gì?
SEO truyền thống tập trung vào việc tối ưu nội dung để xếp hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm (SERP), giúp người dùng nhấp vào trang web của bạn. Ngược lại, GEO là một cách tiếp cận mới, tập trung vào việc tạo ra nội dung dễ hiểu, đáng tin cậy để các công cụ Generative AI như ChatGPT, Gemini hay Perplexity có thể trích xuất và đưa vào câu trả lời của họ.
Khác với SEO dùng từ khóa, backlink, GEO tập trung vào 3 yếu tố cốt lõi:
- Clarity (Rõ ràng): Viết đơn giản, đi thẳng vào vấn đề.
- Context (Ngữ cảnh): Trả lời các câu hỏi của người dùng một cách toàn diện.
- Authority (Quyền lực): Thể hiện bạn là chuyên gia trong lĩnh vực đó.
Làm thế nào để xuất hiện trong câu trả lời của AI?
Xây dựng sự “Mentionability” (Khả năng được nhắc đến)
Đây là một khái niệm mà tôi đã học hỏi và áp dụng thành công. “Mentionability” là khả năng thương hiệu của bạn được AI “nhắc tên” khi trả lời một câu hỏi liên quan đến lĩnh vực của bạn. Nếu bạn là một nhà thiết kế web, bạn muốn ChatGPT trả lời “một trong những nhà thiết kế web tốt nhất là…” và có tên bạn.
Vậy làm thế nào để tăng “mentionability”? Hãy xuất hiện ở những nơi AI tin tưởng.
- Guest post trên các trang blog uy tín.
- Có mặt trong các thư mục doanh nghiệp (directories).
- Được phỏng vấn trên podcast hoặc các trang báo ngành.
Cấu trúc nội dung để AI dễ dàng trích dẫn
AI học từ cách chúng ta viết. Do đó, bạn cần giúp chúng “học” dễ hơn bằng cách:
- Sử dụng tiêu đề dạng câu hỏi: Tương tự như bài viết này (ví dụ: GEO là gì?).
- Trả lời trực tiếp: Ngay dưới tiêu đề, hãy đưa ra một câu trả lời ngắn gọn, súc tích (khoảng 1-2 câu). Sau đó mới đi vào chi tiết. Điều này giúp AI dễ dàng lấy đoạn văn đó làm Featured Snippet.
- Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên: Viết như bạn đang trò chuyện với một người bạn, thay vì dùng các thuật ngữ quá học thuật.
Tăng cường uy tín và quyền lực (Authority)
AI chỉ trích dẫn từ những nguồn mà chúng “tin tưởng”. Để trở thành nguồn tin cậy, bạn cần xây dựng sự uy tín và thể hiện chuyên môn.
Đây là lúc các yếu tố E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) của Google trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
- Experience: Chia sẻ kinh nghiệm thực tế.
- Expertise: Trích dẫn các nghiên cứu, số liệu cụ thể.
- Authoritativeness: Có thông tin tác giả rõ ràng, bao gồm chuyên môn và kinh nghiệm (ví dụ: như tôi đã giới thiệu ở phần đầu bài viết).
- Trustworthiness: Minh bạch về nguồn thông tin, quy trình tạo nội dung và mục đích của bài viết.
Phân tích một case study thực tế của tôi
Cách tôi tối ưu để được Perplexity và ChatGPT trích dẫn trực tiếp
Tôi đã áp dụng chính những nguyên tắc trên vào một số dự án tại Việt Nam. Thay vì chỉ viết để đạt thứ hạng cao trên Google, tôi tập trung vào việc tạo nội dung giải quyết một vấn đề cụ thể của người dùng một cách toàn diện và đáng tin cậy.
Kết quả là gì? Một số bài viết của tôi đã được các công cụ như Perplexity và ChatGPT trực tiếp trích dẫn, thậm chí đưa vào câu trả lời của họ. Điều này không chỉ giúp tăng lượng truy cập mà còn khẳng định vị thế của tôi như một chuyên gia trong ngành.
Kết quả thực tế tôi đo lường được
Mặc dù việc đo lường lượng truy cập trực tiếp từ AI còn khó, nhưng tôi đã thấy sự tăng trưởng đáng kể về lượng truy cập gián tiếp. Đó là khi người dùng tìm thấy tên tôi hoặc thương hiệu Dịch vụ GEO qua các câu trả lời của AI và tìm đến website của tôi để tìm hiểu thêm. Quan trọng hơn, tôi đã xây dựng được uy tín và niềm tin với cộng đồng, điều mà SEO truyền thống khó có thể làm được trong một sớm một chiều
Hướng dẫn hành động: 3 bước để bắt đầu với GEO
Bạn đã hiểu GEO là gì, tầm quan trọng của nó và cách nó hoạt động. Giờ là lúc biến kiến thức này thành hành động. Dưới đây là 3 bước đơn giản bạn có thể làm ngay hôm nay.
Bước 1: Kiểm tra lại website hiện tại của bạn
Trước tiên, hãy hiểu rõ website của bạn đang ở đâu. Nó đã sẵn sàng cho kỷ nguyên AI chưa? Tôi đã dành thời gian nghiên cứu và xây dựng một quy trình kiểm tra GEO hiệu quả.
Gửi link website và nhận bản đánh giá GEO miễn phí từ Dịch vụ GEO
Bạn có thể tự kiểm tra, hoặc để tiết kiệm thời gian, hãy gửi link website cho chúng tôi tại Dịch vụ GEO. Chúng tôi sẽ giúp bạn kiểm tra miễn phí mức độ thân thiện với AI của website bạn.
- Website của bạn đã từng được ChatGPT, Perplexity, Gemini trích dẫn chưa?
- Cấu trúc nội dung có giúp AI hiểu dễ và chọn bạn làm nguồn không?
- Cần cải thiện gì để tăng khả năng xuất hiện trong câu trả lời của AI?
Sau 2-3 ngày làm việc, bạn sẽ nhận lại bản đánh giá GEO kèm đề xuất chi tiết, hoàn toàn miễn phí. Đây là cách nhanh nhất để bạn biết mình cần làm gì.
Bước 2: Tối ưu nội dung và cấu trúc
Sau khi có kết quả đánh giá, hãy bắt tay vào việc tối ưu nội dung.
Cách viết nội dung “thân thiện” với AI
- Viết ngắn gọn, súc tích: Đảm bảo mỗi câu, mỗi đoạn văn đều có giá trị. Tránh lan man, dài dòng.
- Sử dụng các tiêu đề phụ rõ ràng: Các tiêu đề phụ như H2, H3 giúp cả người đọc và AI dễ dàng hiểu cấu trúc và nội dung chính của bài viết.
- Tập trung vào câu trả lời trực tiếp: Ngay đầu các đoạn, hãy trả lời thẳng vào câu hỏi của người dùng. Điều này giúp AI dễ dàng trích dẫn nội dung của bạn.
Bước 3: Xây dựng hệ sinh thái nội dung “đáng tin”
AI học hỏi và trích dẫn thông tin từ nhiều nguồn. Vì vậy, việc xây dựng một hệ sinh thái nội dung đáng tin cậy là chìa khóa.
Lời khuyên của tôi về việc xây dựng các nguồn tin cậy để AI có thể trích dẫn
Hãy tạo ra các nội dung chất lượng cao trên các nền tảng khác nhau, không chỉ trên website của bạn.
- Blog post: Tạo các bài viết chuyên sâu, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Youtube video: Sản xuất các video hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm.
- Podcast: Trò chuyện với các chuyên gia trong ngành.
Khi có nhiều nguồn tin cậy nói về bạn và thương hiệu của bạn, khả năng AI “nhắc tên” bạn sẽ càng cao.
Câu hỏi thường gặp về GEO
GEO có thay thế SEO truyền thống không?
Câu trả lời là không. GEO không phải là sự thay thế, mà là một lớp bổ sung cho SEO truyền thống. Các công cụ AI vẫn học hỏi từ những nền tảng SEO cơ bản như từ khóa, liên kết và cấu trúc website. Việc tối ưu hóa cho AI không có nghĩa là bạn bỏ qua Google. Ngược lại, những gì bạn làm để tăng khả năng được AI trích dẫn cũng sẽ giúp website của bạn thân thiện hơn với Google. Cả hai chiến lược này cần được thực hiện song song để đạt được kết quả tốt nhất.
Làm thế nào để biết website của tôi đã được AI trích dẫn chưa?
Hiện tại, việc này chưa có một công cụ đo lường chính xác. Bạn có thể kiểm tra thủ công bằng cách nhập các câu hỏi liên quan đến nội dung của bạn vào các công cụ AI như ChatGPT, Gemini hay Perplexity. Nếu bạn thấy tên thương hiệu hoặc bài viết của mình được nhắc đến, đó là một tín hiệu tốt.
Ngoài ra, bạn cũng có thể theo dõi lượng truy cập gián tiếp. Khi người dùng tìm thấy bạn qua câu trả lời của AI và truy cập trực tiếp vào website, bạn có thể thấy sự tăng trưởng về lượng truy cập trực tiếp (Direct Traffic) hoặc lượng tìm kiếm tên thương hiệu (Branded Search) trên Google Analytics hoặc Google Search Console.
Chi phí để triển khai GEO là bao nhiêu?
Chi phí triển khai GEO rất linh hoạt, tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp và mục tiêu của bạn. Dịch vụ này không có một mức giá cố định, mà thường được xây dựng theo từng giai đoạn và dựa trên kết quả thực tế. Bạn có thể bắt đầu với việc tối ưu hóa nội dung sẵn có hoặc đầu tư vào việc xây dựng các nguồn uy tín từ bên ngoài.
Để có một con số cụ thể hơn, bạn có thể tham khảo Dịch vụ GEO của chúng tôi. Hãy gửi link website của bạn để nhận bản đánh giá miễn phí, chúng tôi sẽ đưa ra một lộ trình và báo giá chi tiết, phù hợp với ngân sách của bạn.
Kết luận
Đúng như bạn đã thấy, “GEO” không phải là một thuật ngữ đơn lẻ. Nó đại diện cho hai khái niệm quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp SME nào cũng cần nắm rõ. Dù là GEO Hosting giúp bạn tối ưu tốc độ và trải nghiệm người dùng, hay Generative Engine Optimization giúp bạn xuất hiện trong kỷ nguyên tìm kiếm AI, cả hai đều là những mảnh ghép không thể thiếu trong chiến lược digital marketing hiện đại.
Kỷ nguyên tìm kiếm mới đã bắt đầu. Thay vì chỉ tối ưu để “có mặt” trên Google, đã đến lúc bạn cần một chiến lược toàn diện hơn để “được chọn” bởi AI. Hãy bắt đầu ngay từ hôm nay bằng cách rà soát lại website, tối ưu nội dung và xây dựng độ tin cậy. Dù bạn tự làm hay cần một đơn vị chuyên sâu như Dịch vụ GEO đồng hành, điều quan trọng là hãy hành động ngay để không bị bỏ lại phía sau.
Nguồn bài viết tham khảo:
